Gültig ab: [Datum]
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sofortige Zahlungsoptionen
- PayPal (inkl. PayPal-Käuferschutz)
- Kredit-/Debitkarten: Visa, Mastercard
- Digitale Wallet-Systeme: Apple Pay, Google Pay
Manuelle Zahlverfahren
- Vorabüberweisung (nur für Bestellungen aus [Land])
- IBAN: [DEXX XXXX XXXX XXXX XX]
- Verwendungszweck: Bestellnummer angeben
2. Zahlungsprozess
A. Elektronische Zahlungen (PayPal/Karten/Apple Pay/Google Pay)
- Sofortige Zahlungsbestätigung
- Warenversand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang
B. Banküberweisung
- Bearbeitung erst nach Zahlungseingang (1-3 Bankarbeitstage)
- Zahlung innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung erforderlich
3. Sicherheitsstandards
- Alle Transaktionen erfolgen über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsabwickler
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
- Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Apple/Google Pay
4. Wichtige Hinweise
- Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
- Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
- Bei Zahlungsrücklastungen behalten wir uns eine Bearbeitungsgebühr von [X]€ vor
5. Zahlungsprobleme?
- Kartenablehnung: Bitte Bank/Kreditkartenunternehmen kontaktieren
- Support: [support@dein-shop.de] | Tel: [+49 123 456789]
- Servicezeiten: Mo-Fr 9-18 Uhr
Besondere Bestimmungen:
- PayPal-Spezifika
- Käuferschutz inkludiert
- Ratenzahlung über PayPal möglich (falls angeboten)
- Mobile Payment
- Apple Pay/Google Pay nur mit aktivierter Gerätesperre nutzbar
- Geld-zurück-Garantie
- 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz
- Geschäftskunden
- Rechnungskauf möglich (nach Bonitätsprüfung)