Letzte Aktualisierung: [Datum]
1. Verantwortlicher
[Name oder Firma des Webshop-Betreibers]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Dazu gehören:
- Bestell- & Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Geräteinformationen.
- Cookies & Tracking: Wir setzen Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern (mehr in Abschnitt 5).
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung)
- Kundenkommunikation (Support, Anfragen)
- Marketing (mit Einwilligung, z. B. Newsletter)
- Verbesserung unseres Webshops (Analyse des Nutzerverhaltens)
4. Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. Webshop-Sicherheit)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, z. B. für Marketing)
5. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies (notwendige, funktionale und analytische). Sie können diese in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.
Drittanbieter:
- [Google Analytics, Facebook Pixel etc. – falls genutzt, nennen und verlinken]
6. Datenweitergabe
Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
- Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS)
- IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
Keine Weitergabe an Drittländer ohne angemessenes Schutzniveau (außer mit ausdrücklicher Einwilligung oder EU-Standardvertragsklauseln).
7. Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig für:
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen: 10 Jahre)
- Vertragsabwicklung
- berechtigte Interessen (z. B. Streitbeilegung)
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (sofern technisch möglich)
- Widerruf einer Einwilligung (z. B. Newsletter)
Kontakt: [E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen]
Beschwerderecht: Sie können sich bei der [zuständigen Datenschutzbehörde] beschweren.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten zu schützen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Aktuelle Versionen finden Sie stets auf dieser Seite.